Архангельская область

неисправная игрушка - вопрос №363045

Здравствуйте! Купила своему недавно родившемуся ребенку карусель (игрушку на кроватку), спустя некоторое время из механизма, который издает звуки стали высыпаться зап.части. Мы с мужем сначала не поняли что это за металлические, маленькие скобочки. Спустя месяц я снова на постели ребенка обнаружила металлические зап.части игрушки. Мы сходили в магазин в котором покупали карусель и показали неисправность. На что продавец сказала, чтогарантийный срок 2 недели со дня покупки и ничем помочь не может, менять они не согласились. Чека у меня не осталось, но сохранилась упаковка со штрих-кодом (маркировка магазина). Что я могу сделать в этой ситуации???????? Просто не хочется оставлять это просто так, некачественный товар и потенциальная угроза жизни ребенка.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store