Все консультации начинаются бесплатно, оплачивайте консультацию только после того как убедитесь в компетентности эксперта.

Эксперты сами определяют стоимость консультации. У большинства экспертов она составляет от 150 до 600 рублей.

Некоторые эксперты консультируют бесплатно, но если консультация эксперта Вам была полезна, Вы можете отблагодарить его.

Если у Вас нулевой баланс, пополните счет в системе. Вы всегда сможете вывести неизрасходованные средства обратно.

Перед тем как оплатить консультацию обязательно убедитесь в компетентности эксперта.

Войдите в чат с экспертом, выберите сумму и кликните на "Заплатить эксперту".

Рекомендуем оплачивать консультации по частям, для начала первые 5-10 минут консультации.

Администрация сайта не несет ответственности за качество услуг, предоставляемых экспертами (смотри раздел Правила).

Если эксперт выставил Вам счет за консультацию по почте, Вы можете оплатить его, кликнув на кнопку "Оплатить", но никто не заставляет Вас это делать.

Если эксперт пропал сразу после оплаты консультации Вами, сразу же обратитесь в поддержку, указав имя эксперта, и мы вернем Вам деньги.

Впрочем, за первые полтора года работы сайта такое случилось всего один раз.

Для того, чтобы оплатить консультацию необходимо сначала пополнить Ваш счет в системе.

Вы можете это сделать в разделе Мой профиль - Счет.

Счет можно пополнить практически в любой точке мира 40 способами.

Пополнение счета происходит, в зависимости от способа оплаты, через сервисы

• Робокасса - для денежных переводов 6 видов
• IntellectMoney - для банковских карт Visa, Mastercard и 14 сетей терминалов оплаты
• Z-Payment - для мобильных платежей Бидайн, банковских (5 валют) и денежных переводов (6 систем)
• a1agregator - для SMS платежей (28 стран)

В большинстве случаев деньги поступают на Ваш счет от 1 до 15 минут.

При пополнении счета мы не берем комиссию, Вы оплачиваете только комиссию дугих систем.

Вы можете в любой момент вывести неизрасходованные или заработанные деньги.

Для этого нужно в разделе Мой профиль - Счет оформить заявку на вывод средств одним из 3х способов:

• Вебмани (проверить наш атестат)
• Яндекс.Деньги
• Пополнить счет Вашего Российского мобильного телефона

Обработка заявок производится вручную администрацией во вторник недели, следующей за принятием заявки.

Мы никогда не берем комиссию за вывод средств.

На вывод средств нет никаких ограничений, Вы можете вывести либо все деньги, либо часть из них, хоть 10 рублей.

Проще и быстрее всего пополнить счет в системе через терминалы (например QIWI), а так же банковской картой.

Но если Вы время от времени оплачиваете услуги нашего или других сайтов, рекомендуем Вам все же завести электронный кошелек. Самые популярные из них WebMoney и Яндекс.Деньги.

Если Вы новичок в электронных деньгах и проживаете в России, мы рекомендуем Вам завести кошелек Яндекс.Деньги, по нашему опыту с ними гораздо проще обращаться чем c WebMoney. Здесь хорошая статья, сравнивающая эти 2 системы. На то чтобы завести кошелек Яндекс.Деньги обычно уходит не более 5 минут, о том как это сделать написано здесь http://money.yandex.ru/help.xml. Затем Вам нужно пополнить кошелек. Способы пополнения описаны здесь. Администрация сайта, например, для этого заказывает карты Яндекс.Деньги с доставкой в офис по Москве. Например, карта 3000 рублей стоит 3000 рублей + 100 рублей доставка.

Для житедей других стран рекомендуем завести WebMoney. В геосервисе Webmoney можно узнать в какой стране и в каком городе кто и где занимается обменом наличных денег на Вебмани и наоборот.

Наш сайт не берет комиссии при пополнении счета, но комиссия есть у платежных систем при вводе средств и оплате.

В каждом конкретном случае комиссия будет разная.

Например, при пополнении счета через терминал QIWI суммарная комиссия будет около 7% (3% - комиссия терминала QIWI, 1.1% - комиссия WebMoney при пополнении счета, 0.8% - комиссия WebMoney при переводе денег на счет LiveExpert.ru, 2% - комиссия сервиса Robokassa за прием денег).

Так недавно одна из наших клиенток kraska прислала письмо в котором рассказала что пополнив счет на 600 рублей через терминал QIWI 558 смогла донести до консультанта, то есть комиссия действительно составила ровно 7%.

Cтоимость консультации минус комиссия 15%. Например, если клиент заплатил 558 рублей за консультацию, то эксперт получит 502 рубля.

За консультации золотых клиентов мы не берем комиссию

У нас нет дополнительных скрытых комиссий

Мы рекомендуем оплачивать консультации только через сайт, в противном случае Вы рискуете быть обманутыми. К тому же это удобно и для Вас ничего не стоит.

Вам не нужно думать какой способ оплаты удобен одновременно Вам и Вашему клиенту. Клиент оплачивает как ему удобно, а Вы выводите деньги как Вам удобно.

За каждую платную консультацию (при оплате через сайт) Ваш рейтинг сильно увеличивается.

Попросив клиента перевести деньги напрямую Вы рискуете потерять его доверие.

Заплатив комиссию (всего 15%) Вы поощряете развитие сайта.

Мы потратили много сил и времени на создание сайта LiveExpert.ru. Нам очень важно, чтобы сайт успешно существовал и развивался, поэтому мы очень дорожим своей репутацией.

Каждый день мы обслуживаем несколько платежей, и до сих пор ни раз не ошиблись, и никто не жаловался. Ваши деньги точно не пропадут.

Вход в систему и все платежные операции шифруются, SSL сертификат выдан одним из мировых ведущих сертификационных центров Comodo

    Проверить аттестат.